وزارة التربية - ملخص ممارسة أجهزة الخدمة الفرعية والنسخ الاحتياطي

القراءة الفنية للمواصفات والحل الأكثر توافقاً

بناءً على الشروط والمواصفات الفنية بالكراسة — وتحديداً اشتراط معمارية مدمجة تعمل بنظام الحاويات (Container-based PBBA) لتشغيل كافة أدوار النسخ الاحتياطي والتخزين معاً دون سيرفرات خارجية، مع دعم الـ Physical Air Gap وشراكة Gold Partnership — فإن الحل الأكثر توافقاً هو Veritas NetBackup Flex Architecture.

الاجتماع التمهيدي

19-08-2026

تاريخ الإقفال

30-08-2026

التأمين الأولي

2,000 د.ك (90 يوماً)

التأمين النهائي

20% من القيمة الإجمالية

مدة التنفيذ

5 أشهر توريد + 31 صيانة

طبيعة التوريد ومطابقة الأجهزة والبرامج (BOQ)

البند	التوصيف الفني الإنجليزي (BOQ Requirements)	الكمية الفنية	التوصيف المالي العربي (جدول الأسعار)	الكمية المالية
01	Main Site Backup Solution (270TB Usable Dedupe Capacity, 3 Years Support)	1 جهاز مدمج	توريد وتركيب وتشغيل وصيانة وضمان أجهزة الخدمة الفرعية	75 عدد
02	DR Site Backup Solution (270TB Usable Dedupe Capacity, 3 Years Support)	1 جهاز مدمج	(مدرج إدارياً ضمن بند أجهزة الخدمة الفرعية)	-
03	Backup Solution Full Fledge Licenses (30TB Front End Capacity)	30 TB	توريد وتركيب وتشغيل وصيانة وضمان البرامج الملحقة	30 عدد

نظام الدفع والتدريب

شروط الصرف والحساب: تُصرف مستحقات المورد على دفعة واحدة فقط بعد إتمام عملية التوريد والتركيب والتشغيل وإصدار شهادة التشغيل النهائي من الوزارة.
مهلة السداد: يتم السداد خلال مدة لا تتجاوز 90 يوماً من تاريخ صدور شهادة الدفع.
التدريب الفني: التزام المورد بتدريب عدد 2 موظفين فنيين كويتيين من كوادر الوزارة.
خطة التدريب: تقديم خطة التدريب كتابةً خلال 60 يوماً من التشغيل النهائي شاملاً توفير المادة التدريبية ووسائل الإيضاح.

الصيانة والدعم الفني (SLA)

مدة الصيانة والضمان: 31 شهراً صيانة وضمان تبدأ فور صدور شهادة التشغيل النهائي.
الفحص الدوري: تقديم برنامج للوقاية الصيانة (أسبوعي / شهري / ربع سنوي / نصف سنوي) بعمالة مقيمة بالكويت.
استجابة الأعطال: الاستجابة خلال 24 ساعة للأعطال العادية، و4 ساعات للبلاغات العاجلة.
توفير البدائل: الالتزام بتوفير جهاز بديل بنفس الكفاءة خلال 48 ساعة عند تعذر الإصلاح.
تحديث البرامج: تحديث أنظمة التشغيل لأحدث إصدار خلال 60 يوماً من طرحه رسمياً.

جدول الغرامات الجزائية الشامل (المادة 32 والملحقات) - عرض مدمج

م	نوع المخالفة والالتزام التعاقدي	الغرامة (د.ك)
-	تأخير تنفيذ التوريد والتركيب والتشغيل (مادة 31)	50 / يوم (أقصى 20%)
1	التأخر في توفير جهاز فني متخصص (مادة 17)	10 / يوم / جهاز
2	التأخر في استبعاد أو استبدال الكادر الفني (مادة 18)	20 / حالة
3	عدم تقديم كتاب خطي بتحديد ممثل المورد (مادة 19)	10 / يوم
4	التأخر باستبدال الأجهزة عند الخلل والتلف (مادة 20)	10 / يوم / جهاز
5	التأخر بالالتزام بالأعمال المساندة (مادة 21)	20 / يوم / موقع
6	عدم الالتزام بأوقات العمل الرسمية (مادة 22)	10 / يوم
7	التأخر بتقديم تراخيص البرامج الأصلية (مادة 24)	10 / يوم / ترخيص
8	التأخر بتقديم جدول الصيانة الدورية (مادة 28)	10 / يوم
9	عدم الالتزام بضوابط قطع الغيار (مادة 3)	10 / يوم / جهاز

م	نوع المخالفة والالتزام التعاقدي	الغرامة (د.ك)
10	التأخر في الفك والنقل والتركيب خلال 15 يوماً (مادة 4)	10 / يوم / جهاز
11	التأخير في تنفيذ الصيانة الوقائية (مادة 5)	10 / يوم / جهاز
12	التأخير في الصيانة التصحيحية العاجلة خلال 4 س (مادة 5)	30 / يوم / جهاز
13	التأخير في الصيانة التصحيحية العادية خلال 24 س (مادة 5)	10 / يوم / جهاز
14	عدم الالتزام بلغة التعاقد الرسمية (مادة 6)	10 / حالة
15	عدم تحديث البرامج والأجهزة خلال 60 يوماً (مادة 9)	10 / يوم / ترخيص
16	التأخر في تسليم التقرير الفني المكتوب (كل شهرين)	20 / يوم / تقرير
17	عدم تقديم خطة / التأخر في تدريب الكوادر الكويتيين	10 / يوم / متدرب
18	عدم توفير مواد ووسائل التدريب والإيضاح	20 / يوم / وسيلة
-	عدم الالتزام بالوكالة ومعايير الجودة المعتمدة	حسب التحقيق

وزارة التربية - دولة الكويت (MOE)

القراءة الفنية للمواصفات والحل الأكثر توافقاً